PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN |
BIL. |
JANJI JABATAN |
PENCAPAIAN TAHUN 2014 |
% PERATUSAN PENCAPAIAN TAHUN 2014 |
|
JABATAN PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA |
||||
1. |
|
Sebanyak 4 rayuan bantahan diterima dan 4 diselesaikan |
100% |
|
|
|
Sebanyak 616 permohonan pindah milik diterima dan diselesaikan |
100% |
|
|
|
Sebanyak 375 permohonan diterima dan 375 diselesaikan |
100% |
|
BAHAGIAN PENGUATKUASA |
||||
2. |
|
Sebanyak 187 aduan diterima |
87% |
|
|
|
Sebanyak 2022 permohonan lesen anjing telah diproses dan diberi kelulusan |
100%
|
|
|
|
Sebanyak 16 permohonan diterima dan diberikan pengesahan |
100% |
|
|
Sebanyak 30 operasi telah dilakukan dan dituntut oleh pemilik |
80% |
||
JABATAN KEJURUTERAAN |
||||
3. |
|
Sebanyak 430 permohonan diterima sebanyak 301 permohonan selesai |
70% |
|
|
|
Sebanyak 53 permohonan diterima |
100% |
|
|
|
Sebanyak 40 permohonan diterima sebanyak 39 permohonan diluluskan sebanyak 1 permohonan ditolak |
100% |
|
|
|
Sebanyak 226 permohonan diterima sebanyak 196 permohonan diluluskan sebanyak 30 permohonan ditolak |
100% |
|
UNIT PUSAT SETEMPAT (OSC) |
||||
4. |
-Kebenaran Merancang & Pelan Bangunan |
Sebanyak 91 permohonan diterima sebanyak 72 permohonan selesai |
79% |
|
|
|
Sebanyak 15 permohonan diterima. Sebanyak 14 permohonan selesai |
93% |
|
|
|
Sebanyak 169 permohonan diterima. Sebanyak 163 permohonan selesai sebanyak 6 permohonan dalam proses |
96% |
* Pencapaian Piagam Pelanggan Majlis Perbandaran Teluk Intan dikemaskini setiap setahun sekali. Harap Maklum